Serviciul scade, semnalul intermitent sau instabil pe iPhone X poate fi atribuit unei erori de software dacă nu este o cartelă SIM deteriorată sau alt componente relevante. Când se întâmplă acest lucru, serviciile de bază și funcțiile iPhone, cum ar fi apelarea și trimiterea de mesaje text, sunt, de asemenea, instabile sau total nu sunt disponibile. Acestea fiind spuse, este foarte necesar să abordăm și să rezolvăm problema cât mai curând posibil, pentru a nu pierde apelurile și mesajele importante. Evidențiate mai jos sunt soluțiile alternative recomandate și soluțiile potențiale pentru problemele de rețea, în special pentru căderi de servicii sau semnal intermitent pe iPhone X. Nu ezitați să încercați aceste metode ori de câte ori este necesar.

Înainte de a trece mai departe, dacă aveți alte probleme cu iPhone-ul dvs., accesați pagina noastră de depanare iPhone X, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate cu dispozitivul. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. Dacă mai aveți nevoie de asistența noastră după aceea, completați chestionarul nostru privind problemele Android pentru a ne contacta.

Prima soluție: reporniți iPhone-ul X (soft reset).

Prima soluție recomandată pentru erorile software minore care ar fi putut determina pierderea semnalului iPhone X este o resetare sau repornire soft. Puteți reporni iPhone X prin meniul de setări, urmând acești pași:

1. Atingeți pentru a deschide aplicația Setări.
2. Atingeți General.
3. Derulați în jos și atingeți Închidere. IPhone-ul dvs. se va opri apoi.
4. După 30 de secunde, apăsați butonul Side / Power din partea dreaptă a iPhone-ului pentru a-l reporni.

Alternativ, puteți face repornirea obișnuită folosind tastele hardware. Și iată cum se face:

1. Apăsați simultan butonul de alimentare / lateral și butoanele de volum pentru câteva secunde.
2. Când pe ecran apare opțiunea Slide to Power Off, glisați spre dreapta pe glisor pentru a opri dispozitivul.
3. După 30 de secunde, apăsați din nou butonul Side / Power pentru a-l reporni.

O resetare soft nu va șterge informațiile dvs. personale sau alte date critice stocate în memoria internă a iPhone-ului dvs. X, astfel încât nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la pierderea datelor în acest proces.

A doua soluție: Scoateți și reinstalați cartela SIM.

Uneori, tot ce trebuie să faceți este să scoateți și să reinstalați cartela SIM de pe iPhone X pentru ca lucrurile să funcționeze conform intenției. Acesta ar putea fi ceea ce este necesar dacă o problemă minoră împiedică sistemul iPhone să citească cartela SIM și, de asemenea, dacă, din întâmplare, cartela SIM este deconectată. Iată cum se face:

1. Opriți iPhone-ul complet.
2. Utilizați ejectarea SIM instrument dacă nu este o agrafă mică pentru deblocarea tăvii SIM introducând-o în orificiul mic sau slotul furnizat.
3. Scoateți tava cartelei SIM când aceasta iese afară.
4. Scoateți cartela SIM din tava SIM și verificați dacă există semne vizibile de deteriorare, precum zgârieturi.
5. Dacă nu există, așezați cartela SIM înapoi în slotul pentru cartela SIM. Asigurați-vă că poziționați cartela SIM cu contactele aurii orientate în jos.
6. Apăsați pe tavă pentru a o bloca în poziție.

Când tava este securizată, porniți din nou telefonul și vedeți dacă acest lucru remediază problema semnalului intermitent. Dacă nu, continuați și încercați următoarele soluții aplicabile.

A treia soluție: Resetați setările de rețea.

O resetare a setărilor de rețea va șterge setările curente de rețea, inclusiv Bluetooth, date celulare, Rețelele Wi-Fi și parolele vă configurează telefonul și apoi le restabiliți la valorile implicite. Prin urmare, orice configurație neregulată va fi eliminată și la fel ca erorile pe care le-ar fi putut provoca pe dispozitivul dvs. Iată cum se face.

1. Atingeți Setări din ecranul de pornire.
2. Atingeți General.
3. Atingeți Resetare.
4. Selectați opțiunea pentru a reseta toate setările.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces corect pentru dispozitivul dvs.
6. Atingeți Resetați toate setările pentru a confirma.

Va trebui să vă configurați rețelele Wi-Fi și alte funcții de rețea necesare după repornirea iPhone X.

A patra soluție: actualizați setările operatorului sau iOS.

La fel ca Apple, operatorii de transport lansează, de asemenea, periodic setările operatorilor pentru dispozitivele iOS. Aceste actualizări oferă setări și caracteristici îmbunătățite ale rețelei operatorului pentru a îmbunătăți conectivitatea și performanța rețelei pe dispozitivul dvs. De obicei, vi se va solicita să îl instalați atunci când este disponibilă o actualizare a setărilor operatorului, cu excepția cazului în care este vorba despre o actualizare obligatorie emisă de operatorul dvs.Pentru a verifica și a instala manual o actualizare a setărilor operatorului pe iPhone X, urmați acești pași:

1. Verificați și asigurați-vă că iPhone-ul dvs. are acces la internet Wi-Fi.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți General.
4. Atingeți Despre.

Dacă există o opțiune de actualizare a setărilor operatorului, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a implementa actualizarea respectivă. În caz contrar, contactați operatorul dvs. pentru mai multe informații și recomandări oficiale.

De asemenea, puteți lua în considerare actualizarea iOS la cea mai recentă versiune. Actualizările de software oferă soluții la problemele legate de software care apar pe iPhone. Presupunând că iPhone-ul dvs. X continuă să piardă semnalul din cauza unor erori din sistemul de rețea, o actualizare care conține patch-ul de corecție necesar trebuie să fie cheia pentru rectificarea serviciului intermitent de pe dispozitiv. Iată cum să începeți:

1. Atingeți Setări din ecranul de pornire.
2. Atingeți General.
3. Atingeți Actualizare software.

Dacă este disponibilă o actualizare, vi se va solicita o notificare care să spună acest lucru. Înainte de a implementa noua actualizare, faceți backup pentru toate datele importante pentru păstrare. După ce totul este setat, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala cea mai recentă versiune iOS pe iPhone X fără fir. IPhone-ul dvs. trebuie să aibă acces la internet wireless și suficientă putere pentru a finaliza descărcarea și instalarea actualizării OTA.

Alternativ, puteți utiliza iTunes pentru a vă actualiza iPhone X, dacă este necesar.

A cincea soluție: restaurați iPhone X.

Puteți opta pentru resetarea generală sau restaurați iOS pe iPhone X dacă niciuna dintre metodele anterioare nu poate rezolva problema. S-ar putea să existe unele probleme de sistem mai complexe care pot fi remediate doar printr-o resetare completă a sistemului. În acest caz, puteți alege o resetare din fabrică sau o restaurare a modului DFU. Cu toate acestea, aceste metode ar trebui considerate doar ca ultimă soluție, deoarece ambele ar duce la pierderea datelor. Dacă vreți vreodată să fiți dispus să riscați fie la o resetare din fabrică, fie la o restaurare iOS, atunci puteți face acest lucru, dar asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a datelor iPhone în prealabil. setările iPhone X. Alternativ, puteți utiliza iTunes pe un computer. Accesați pagina Tutoriale pentru a vedea pașii privind modul de resetare din fabrică sau restaurarea modului DFU pe iPhone X, dacă este necesar.

Alte sugestii

• Eliminați carcasa / accesoriile. Unele carcase și accesorii ale unor terțe părți pot tinde să blocheze antena iPhone sau componenta pertinentă, împiedicând astfel dispozitivul să primească un semnal stabil din turnurile celulare. Pentru a vă asigura că acesta nu este vinovatul, încercați să eliminați orice carcasă sau accesoriu de pe iPhone și apoi vedeți dacă acest lucru face diferența cu puterea și calitatea semnalului.
• Înlocuiți cartela SIM. Este posibil ca cartela SIM să fie deteriorată sau să nu funcționeze. În acest caz, aveți nevoie de o nouă înlocuire a cartelei SIM. Contactați operatorul sau furnizorul de servicii pentru mai multe detalii cu privire la această chestiune.

Remediați problema

Contactați asistența Apple pentru a raporta problema dacă a început după instalarea celei mai recente actualizări iOS pe iPhone X. În acest caz, problema poate fi etichetat printre alte probleme post-actualizare care trebuie să fie abordate cu promptitudine printr-o actualizare de urmărire care conține patch-ul de corecție necesar. Scalarea problemei ar fi primul pas pentru a le oferi programatorilor iOS informații despre ce trebuie soluționat în continuare.

Conectați-vă cu noi

Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor cu utilizarea anumitor funcții și caracteristici a noului smartphone Apple iPhone X, nu ezitați să vizitați pagina Tutorial. Acolo puteți găsi o listă de conținuturi, tutoriale pas cu pas, precum și răspunsuri la întrebări frecvente referitoare la iPhone 8. Dacă aveți alte preocupări sau ați întâmpinat unele probleme în timp ce utilizați telefonul, ne puteți contacta prin intermediul acestui formular . Asigurați-vă că ne spuneți mai multe detalii despre problema sau problemele dispozitivului pe care le-ați putea avea și vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm în continuare.

Postări pe care ați dori să le verificați și:

• Ce trebuie făcut atunci când Apple iPhone X nu se pornește?
• Ce trebuie făcut atunci când Apple iPhone X nu se încarcă sau se încarcă foarte lent?
• iPhone X nu se va porni din nou după cădere accidentală, se blochează în ecranul logo-ului Apple, alte probleme
• De ce iPhone-ul meu se încălzește atât de repede, supraîncălzindu-se?
• Cum se remediază un iPhone X care se supraîncălzește după instalarea unei noi actualizări de firmware (pași simpli)
• Ce puteți face dacă ecranul iPhone X nu răspunde
• Cum se remediază Apple iPhone X care nu poate primi e-mailuri prin aplicația Mail?