Lumea în evoluție rapidă impune organizațiilor să se schimbe rapid pentru a ține pasul. Organizațiile care sunt capabile să gestioneze bine schimbările înfloresc, în timp ce cele care nu riscă perturbarea sau închiderea. Gestionarea schimbărilor variază foarte mult în funcție de natura afacerilor și de persoanele implicate. Depinde, de asemenea, de cât de bine înțeleg oamenii procesul de schimbare.

Au fost formulate diverse cadre și modele pentru a gestiona schimbarea. Modelul de gestionare a schimbărilor Lewin este un astfel de cadru pentru înțelegerea și gestionarea schimbărilor organizaționale într-un mod simplu și ușor de înțeles. Prezentată în 1947, abordarea lui Kurt Lewin cu privire la gestionarea schimbărilor este încă utilizată pe scară largă de către organizații pentru a instaura schimbarea.

Potrivit lui Lewin, 3 pași sunt esențiali pentru ca schimbarea să aibă succes. Recunoașterea acestor etape distincte ale schimbării le permite liderilor să planifice în mod eficient executarea schimbării dorite:

1. Dezghețați
2. Modificația (sau tranziția)
3. Înghețați (sau Refreeze)

Să, acum aruncați o privire mai profundă asupra celor 3 etape ale schimbării.

Etapa Unfreeze cuprinde asigurarea disponibilității schimbării, pregătind organizația să înțeleagă și să accepte criticitatea necesității schimbării. 4 pași cheie descriu etapa de dezghețare:

Constatați necesitatea schimbării

Primul pas din etapa de dezghețare garantează efectuarea evaluării actuale a statului (CSA) a organizației pentru a identifica ce nevoi are nevoie să se schimbe și de ce. Pasul justifică, de asemenea, descompunerea status quo-ului, provocarea comportamentelor existente, revizuirea practicilor predominante și crearea unor noi moduri de a face afaceri.

Adunați sprijin

Apoi, conducerea trebuie să atrageți sprijin pentru schimbări de la persoanele cheie din conducere și din întreaga organizație prin analiza părților interesate și gestionarea părților interesate și conturați-o ca una dintre prioritățile cele mai importante pentru întreprindere.

Elaborați strategia și planificați pentru a comunica nevoia de schimbare

Ulterior, conducerea superioară ar trebui să lucreze la utilizarea viziunii organizaționale și a strategiei pentru a fundamenta comunicarea viziunii pentru transformare și a necesității de schimbare la nivel general. Acest lucru necesită planificarea și dezvoltarea mesajelor persuasive și a mecanismelor de partajare organizate.

Apreciați și gestionați orice rezerve și incertitudini

Acest pas cuprinde abordarea oricărui scepticism și a înțelegerilor angajaților față de schimbare, prezentând în mod consecvent motivele întreruperea modurilor existente de a face afaceri pentru a permite oamenilor să accepte nevoia de schimbare.

Liderii ar putea avea nevoie să gestioneze starea de echilibru a culturii organizaționale prin echilibrarea forțelor contracaratoare – diferiți factori care conduc sau rezistă schimbării – cu ajutorul „Analizei câmpului forței”. Analiza câmpului de forță înseamnă o evaluare aprofundată a avantajelor și dezavantajelor schimbării. Dacă forțele care favorizează schimbarea depășesc factorii care îi împiedică, schimbarea se va întâmpla; în caz contrar, agenda schimbării poate eșua.

Schimbarea (sau Tranziție) Etapă

Odată ce oamenii sunt „dezghețați” și gata să se îndrepte spre starea dorită, seturile de tranziție în care înseamnă efectuarea modificărilor necesare. Acest timp este adesea dificil pentru oameni, deoarece în acest stadiu ei sunt nesiguri cu privire la viitor, sunt noi pentru schimbări și au nevoie de timp pentru a le înțelege și a le adapta.

4 pași sunt esențiali pentru gestionarea etapei de tranziție (modificare):

Comunicați metodic și consecvent

De-a lungul planificării și implementării etapei de tranziție, conducerea trebuie să articuleze și să împărtășească în mod clar influența, efectele și beneficiile transformării în întreaga organizație și să pregătească pe toată lumea pentru viitor.

Respinge auzite

Liderii înalți ar trebui să sprijine oamenii ținând sesiuni regulate pentru a răspunde cu sinceritate la întrebările lor, pentru a rezolva imediat orice problemă și pentru a transmite necesitatea schimbării ca o necesitate operațională.

Încurajează acțiunea

Apoi, conducerea superioară trebuie să modelează comportamentele și mentalitățile dorite, planifică și obține victorii rapide pentru a menține părțile interesate motivate și împuternicește oamenii să vină cu soluții pentru abordarea problemelor noi și a problemelor de rutină.

Implică oamenii

Următorul pas constă în implicarea oamenilor în proces, acordarea timpului de schimbare și discutarea cu părțile interesate externe (de exemplu, organizațiile angajaților), dacă este necesar.

Etapa de înghețare (sau înghețare)

Prin înghețare sau înghețare, Kurt Lewin înseamnă consolidarea și instituționalizarea modificărilor dorite, asigurându-se că acestea sunt acceptate pe scară largă, utilizate tot timpul și încorporate în afaceri și cultura organizațională. Implementarea etapei de îngheț creează un nou sentiment de stabilitate angajaților, aceștia se simt încrezători, formează relații noi și devin confortabili cu noile moduri de lucru.

Implementarea cu succes a etapei de îngheț se bazează pe 4 pași practici. :

• Încorporați modificarea
• Planificați susținerea schimbării
• Oferiți asistență
• Sărbătoriți succesul

V-a interesat să aflați mai multe despre Freeze și primele 2 etape ale modelului Lewin Change Management Model în detaliu? Puteți descărca un PowerPoint modificabil pe modelul de gestionare a schimbărilor Lewin aici de pe piața documentelor Flevy.

Găsiți valoare în acest cadru?

Puteți descărca prezentări detaliate despre acest lucru și sute de cadre de afaceri similare din Biblioteca FlevyPro. FlevyPro este de încredere și utilizat de mii de consultanți în management și directori corporativi. Iată ce au de spus unii:

„Abonamentul meu FlevyPro îmi oferă cele mai populare cadre și punți la cerere pe piața de astăzi. Nu numai că măresc oferte și livrări de consultanță și coaching existente, dar, de asemenea, țineți-mă la curent cu ultimele tendințe, inspirați noi produse și oferte de servicii pentru cabinetul meu și educați-mă într-o fracțiune din timp și bani din alte soluții. Recomand cu tărie FlevyPro oricărui consultant seriozitate cu privire la succes. ”

– Bill Branson, fondator la Strategic Business Architects

„Ca firmă de consultanță strategică de nișă, cadrele și documentele Flevy și FlevyPro sunt o referință continuă care ne ajută să ne structurăm constatările și recomandările către clienții noștri, precum și să le îmbunătățim claritatea, puterea și puterea vizuală. Pentru noi, este o resursă neprețuită pentru a ne crește impactul și valoarea. ”

– David Coloma, Director de consultanță la Cynertia Consulting

„În calitate de proprietar de întreprindere mică, materialele disponibile de la FlevyPro s-au dovedit a fi de neprețuit. Capacitatea de a căuta materiale la cerere pe baza evenimentelor proiectului nostru și a cerințelor clienților a fost excelentă Foarte important, posibilitatea de a edita și de a adapta cu ușurință materialul în scopuri specifice ne-a ajutat să facem prezentări, partajarea cunoștințelor și dezvoltarea seturilor de instrumente, care au făcut parte din garanția generală a programului. În timp ce FlevyPro conține resurse materialul pe care trebuie să îl aibă orice firmă de consultanță, proiect sau livrare, este o parte esențială a setului de instrumente al unei firme mici sau al unui consultant independent. ”

– Michael Duff, Director general la Change Strategy (UK)

„FlevyPro a fost ab o resursă strălucitoare pentru mine, ca consultant independent în creștere, pentru a accesa o vastă bancă de cunoștințe de prezentări pentru a-mi susține munca cu clienții. În ceea ce privește RoI, valoarea pe care am primit-o de la prima prezentare pe care am descărcat-o a plătit abonamentul meu de mai multe ori! Calitatea punților disponibile îmi permite să trec cu mult peste greutatea mea – este ca și cum ai avea la îndemână resursele unei consultanțe Big 4, la o fracțiune microscopică a cheltuielilor. ”

– Roderick Cameron, partener fondator la SGFE Ltd

„De câteva ori pe lună, navighez pe FlevyPro pentru prezentări relevante pentru provocarea de muncă Am (sunt consultant). Când subiectul o cere, explorez mai departe și cumpăr de pe Flevy Marketplace. În toate ocaziile, le citesc, le analizez. Îmi iau cele mai relevante și aplicabile idei pentru munca mea; și, desigur, toate acestea se traduc prin beneficiile mele și ale clienților mei. ”

– Omar Hernán Montes Parra, CEO la Quantum SFE