Ce ne poate oferi Vrăjitorul din Oz atunci când vine vorba de reconstruirea încrederii? Trei lucruri: un creier, o inimă și curaj.

În timpul unui TrustWorks recent! la cursul de instruire pentru un client, conduceam participanții printr-un proces de elaborare a unei schițe pentru a purta o conversație cu cineva pentru a aborda starea de încredere scăzută în relația lor. La un moment dat, un participant a întrebat: „Oare oamenii fac asta cu adevărat? Nu-mi pot imagina să purt o conversație cu cineva și să spun„ Nu am încredere în tine ”.

Această întrebare a determinat o discuție bogată despre curajul emoțional și maturitatea personală necesare pentru a aborda probleme de încredere scăzută sau ruptă într-o relație. Așa cum m-am gândit la curaj, imaginea Leului laș de la Vrăjitorul din Oz continuă să-mi apară în minte. Pentru a nu simplifica excesiv problema complexă și dificilă a reconstruirii încrederii, cred că Sperietoarea, Tinman și Leul laș oferă câteva informații despre ceea ce este necesar pentru a aborda problemele de încredere în relații.

Dorothy: „Cum poți vorbi dacă nu ai creier?”
Sperietoare: „Nu știu … Dar unii oameni fără creier vorbesc foarte mult … nu nu-i așa? ”

Un creier – Trebuie să fii inteligent în privința modului în care abordezi situația atunci când reconstruiești încrederea. Nu aș recomanda deschiderea conversației spunând „Nu am încredere în tine”. Înainte de a purta o conversație, ar trebui să vă gândiți la motivele pentru care nu aveți încredere în cineva. Puneți-vă o serie de întrebări „de ce” pentru a restrânge cauza încrederii reduse la comportamente specifice. Când purtați conversația, folosiți limbajul „I” pentru a vă însuși propriile sentimente și pentru a reduce defensivitatea cu cealaltă persoană. Mențineți conversația concentrată pe comportamentele specifice care cauzează încredere scăzută, mai degrabă decât să atace caracterul celeilalte persoane. . Intrarea într-o conversație pentru a discuta probleme de încredere fără a fi pregătit este o rețetă pentru dezastru.

Dorothy: „Goodbye Tinman. Oh, nu plânge! Veți rugini atât de îngrozitor. ”
Tinman:„ Acum știu că am o inimă pentru că se sparge … ”

O inimă – încredere este construită atunci când demonstrați grijă și grijă pentru ceilalți Dacă nu vă pasă de calitatea relației dvs. cu cineva, va fi greu să construiți sau să reconstruiți încrederea cu acea persoană. Nu spun că este o cerință să aveți o relație personală profundă cu cineva pentru a avea un nivel ridicat de încredere, dar trebuie să recunoașteți și să apreciați valoarea relației, atât pentru dvs., cât și pentru cealaltă persoană. Ca parte a pregătirii dvs. pentru a aborda o problemă de încredere scăzută, faceți o listă de calități pe care le apreciați în altă persoană și motivele pentru care apreciați relația dvs. Când vă confruntați cu probleme de încredere, este ușor să vă concentrați doar pe aspectele negative ale relației și să nu luați în considerare toate lucrurile pozitive care pot exista.

Leul laș:” Bine, voi intra acolo pentru Dorothy. Vrăjitoare Raută sau nicio Vrăjitoare Raută, paznici sau fără paznici, îi voi sfâșia. S-ar putea să nu ies în viață, dar intru acolo. Vreau să faceți doar un singur lucru. ”
Tinman, Sperietoarea:„ Ce este asta? ”
Leșul laș:„ Vorbește-mă! ”

Curaj – Abordarea unei probleme de încredere redusă sau ruptă poate fi o sarcină descurajantă care necesită un grad ridicat de maturitate personală și curaj emoțional. Curajul poate veni în multe forme și dimensiuni diferite. Când a vorbit despre acest subiect, Winston Churchill a spus: „Curajul este ceea ce trebuie să te ridici și să vorbești; curajul este, de asemenea, ceea ce trebuie să stai jos și să asculți”. În funcție de rolul dvs. în situație, poate fi necesar să vă strângeți curajul pentru a vorbi, sau poate fi necesar să vă smeriți pentru a asculta. Dacă situația este prea sensibilă pentru a vă putea aborda singură, căutați ajutorul unei terțe părți calificate pentru a contribui la medierea sau facilitarea discuției.

Cu toții ne dorim ca reconstruirea încrederii să fie la fel de simplă ca a-l vedea pe Vrăjitorul din Oz și să-l acordăm o medalie sau o proclamație care rezolvă problema noastră. Reconstruirea încrederii nu este atât de ușoară, dar este posibilă dacă abordăm curajos și inteligent situația cu grijă și îngrijorare pentru a restabili relația pe un teren solid.