Wussten Sie, dass es spezielle Facebook-Gruppen für „Rattenmütter“ (Frauen, die vermutlich Ratten besitzen) gibt, die Leute anschreien leblose Objekte und sogar Nickelback-Fans?

Wenn Sie Facebook für persönliche Zwecke nutzen, sind Sie Vielleicht haben Sie an einer Facebook-Gruppe teilgenommen – oder vielleicht sind Sie eher der stille „Lurker“ -Typ. In beiden Fällen treten Menschen aus verschiedenen Gründen Facebook-Gruppen bei. Ob es sich um einen jungen Erwachsenen handelt, der sich mit anderen in einer neuen Nachbarschaft verbinden möchte, oder um einen Unternehmer, der sein Geschäftsportfolio aufbauen möchte, Facebook-Gruppen gibt es in verschiedenen Formen, Größen und Geschmacksrichtungen.

Warten Sie, was ist das? Facebook-Gruppe?

Eine Facebook-Gruppe ist eine Facebook-Seite, die erstellt wurde, damit eine Gruppe von Personen mit einem gemeinsamen Thema interagieren kann. Oft werden Facebook-Gruppen für Unternehmen und Organisationen verwendet, um ihre Kunden und Interessenten über verschiedene Produkte, Ereignisse oder Aktualisierungen in Bezug auf ihr Unternehmen oder ihre Branche zu informieren.

Facebook-Gruppen können für eine Vielzahl von Anwendungen verwendet werden Einige der für Unternehmen üblichen Zwecke sind Netzwerkzwecke, der Aufbau von Kundenbeziehungen und die Entwicklung von Markenbotschaftern oder die Unterstützung von Kunden in Not.

Es ist immer empfehlenswert, vorher ein Ziel festzulegen Erstellen Sie Ihre Facebook-Gruppe. Wenn Sie ein klares Ziel und eine Zielgruppe im Auge haben, können Sie Ihre Facebook-Gruppe richtig konfigurieren, angefangen beim Namen der Gruppe bis hin zur detaillierten Kopie. Es muss entschieden werden, ob die Gruppe privat oder öffentlich sein soll oder nicht, wer bei der Verwaltung von Kommentaren hilft, ob die Gruppe auf einen bestimmten Ort ausgerichtet ist usw.

Überwältigt? Sei nicht so! Ich habe diesen Leitfaden erstellt, um Sie durch den Einrichtungsprozess zu führen, und ich gebe auch einige Gründe an, warum dies Ihrem Unternehmen langfristig zugute kommt. Beginnen wir mit dem Einrichtungsprozess!

So erstellen Sie eine Facebook-Gruppe

Hier ist der Vorgang in sieben einfachen Schritten.

# 1: Navigieren Sie unter „Durchsuchen“ zu der Schaltfläche „Gruppen“ Ihre Newsfeed-Seite

Der erste Schritt ist die Schaltfläche „Gruppen“ (siehe Abbildung unten), die Sie ganz links auf Ihrer Newsfeed-Seite finden, wenn Sie bei Facebook angemeldet sind. Klicken Sie auf diese Schaltfläche und Fahren Sie mit Schritt 2 fort.

# 2: Klicken Sie in „Gruppe erstellen“ die obere rechte Ecke

Sobald Sie Schritt Nummer eins abgeschlossen haben, landen Sie auf einer Seite mit all Ihren Facebook-Gruppeninformationen, einigen ausstehenden Gruppeneinladungen und wahrscheinlich viel zu vielen „Ich habe mein Telefon verloren“ -Gruppen Anfang der 2000er Jahre beigetreten. Ignorieren Sie den ganzen Unsinn und gehen Sie in die obere rechte Ecke, um auf die grüne Schaltfläche „+ Gruppe erstellen“ zu klicken.

# 3: Wählen Sie Ihre Gruppeneinstellungen

Jetzt beginnt der wahre Spaß! Als erstes möchten Sie die Einstellungen Ihrer Gruppe anpassen, um sicherzustellen, dass sie dem Zweck und der Mission Ihrer Facebook-Gruppe entsprechen.

Die ersten Dinge, zu denen Sie aufgefordert werden, sind …

• Benennen Sie Ihre Gruppe
• Laden Sie Personen ein
• Wählen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen aus.

Der Name Ihrer Facebook-Gruppe sollte kurz, süß, überzeugend und direkt sein. Versuchen Sie hier nicht, mysteriös zu sein – der Name sollte den Inhalt und den Zweck Ihrer Gruppe mitteilen.

Wenn es darum geht, Personen einzuladen, besteht die beste Strategie darin, Ihre Einladung mit einer kurzen Notiz zu personalisieren Sie werden von Facebook dazu aufgefordert. Wenn Sie einen Kontext angeben, warum diese Personen beitreten sollten, erhöhen Sie Ihre Chancen, schneller eine Community aufzubauen.

Zuletzt wählen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen. Möchten Sie, dass Ihre Gruppe für die Öffentlichkeit offen und durchsuchbar ist, geschlossen, damit jeder die Gruppe finden kann, aber nur Mitglieder posten können, oder geheim und sehr exklusiv (auch bekannt als nur Mitglieder können die Gruppe finden und posten)?

Natürlich gibt es bei dieser Entscheidung viel zu beachten, aber wenn Sie die Hauptaufgabe Ihrer Gruppe berücksichtigen, können Sie wahrscheinlich die beste Option ermitteln. Wenn Ihre Facebook-Gruppe beispielsweise Leads anziehen soll, soll sie öffentlich sein. Wenn es sich jedoch nur um Kunden handelt oder wenn es vertrauliche Informationen enthält, wählen Sie die Option „Geschlossen“.

# 4: Laden Sie Ihr Facebook-Gruppenfoto hoch

Ihr Facebook-Gruppenfoto mag wie ein winziges Detail erscheinen, aber es ist tatsächlich eines der wichtigsten Teile. Tatsächlich möchten Sie wahrscheinlich überspringen Der Einladungsteil von Schritt 3, bis Sie diesen Schritt abgeschlossen haben!

Sie möchten sich Ihr Gruppenfoto wie das Cover eines Buches vorstellen. Es muss visuell überzeugend sein und sich auf den Zweck der Gruppe beziehen .Wenn es in Ihrer Gruppe nur um Yoga geht und Sie mir ein Bild von jemandem zeigen, der Fußball spielt, bin ich ziemlich verwirrt.

Nehmen Sie sich Zeit, um das perfekte Bild auszuwählen, das visuell ansprechend und kontextbezogen relevant ist, und stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß hochgeladen wird, um der Größe des Rahmens zu entsprechen.

# 5 : Bearbeiten Sie Ihre Gruppeneinstellungen

Jetzt, da Ihre Gruppe aktiv ist, ist es Zeit, sich noch eingehender mit Ihren Einstellungen zu befassen, um sicherzustellen, dass Ihre Gruppe so konfiguriert ist, wie Sie es möchten. Sie können dies tun, indem Sie zum Abschnitt „… Mehr“ direkt unter Ihrem Gruppenfoto navigieren und dann auf „Gruppeneinstellungen bearbeiten“ klicken.

In diesem Abschnitt finden Sie viele Optionen, um Ihre Gruppe weiter anzupassen. Einige Punkte, die Sie beachten sollten:

• Hinzufügen einer Gruppenbeschreibung
• Auswählen eines Gruppentyps
• Hinzufügen von Tags
• Festlegen Standort

Durch diese Anpassungen erhalten Gruppenmitglieder mehr Kontext für die Arbeitsweise Ihrer Gruppe sowie neue potenzielle Mitglieder und Leads, die Ihre Gruppe finden und mitmachen.

Natürlich gibt es viele andere Möglichkeiten, Ihre Facebook-Gruppe anzupassen. Einige davon sind: Verknüpfen anderer Seiten, Auswählen einer Gruppenfarbe, Anpassen der Kontaktinformationen Ihrer Gruppe, Ändern Ihrer Datenschutzeinstellungen, Bestimmen der Mitgliedschaftsgenehmigung und Verwenden der Option „Frage stellen“, um Informationen zu neuen Gruppenmitgliedern zu erhalten.

# 6: Erstellen Sie Ihren ersten Beitrag! (Und machen Sie ihn interaktiv!)

Wie aufregend ist das: Es ist Zeit, Ihren ersten Facebook-Gruppenbeitrag zu erstellen! Der Druck ist hoch, da dieser erste Beitrag so ansprechend wie möglich sein muss. Glücklicherweise macht Facebook dies mit Funktionen einfach, mit denen Sie Freunde markieren können, fragen Sie Fragen Sie Ihre Gruppenmitglieder nach Empfehlungen und meinem persönlichen Favoriten.

Ein guter Weg zu Beginnen Sie Ihre Gruppe auf dem richtigen Fuß, indem Sie sich mit Ihrem Publikum in Verbindung setzen und es fragen, worüber es in einer Umfrage diskutieren möchte. Probieren Sie es aus!

# 7: Pro Mote deine neue Facebook-Gruppe!

Zu guter Letzt musst du das Wort über deine neue, coole Facebook-Gruppe verbreiten. Facebook bietet viele Optionen, um Ihre Gruppe zu fördern, indem Sie sie auf Ihrer eigenen Zeitachse teilen, in einer anderen Gruppe teilen, im Feed eines Freundes teilen, in einem Ereignis teilen, in einer privaten Nachricht teilen usw. Mit diesen benutzerfreundlichen Informationen können Sie das Wort verbreiten Funktionen!

Vielleicht möchten Sie sogar noch einen Schritt weiter gehen und Ihren Kollegen eine E-Mail senden um Ihre Gruppe in ihren persönlichen Netzwerken zu fördern. Vielleicht können Sie sogar eine bezahlte Kampagne durchführen, um andere zum Beitritt zu ermutigen. Was auch immer Sie tun, stellen Sie sicher, dass Sie etwas tun, um das Wort herauszubringen.

5 Vorteile beim Erstellen einer Facebook-Gruppe für Ihr Unternehmen

Jetzt wissen Sie, wie Sie eine Facebook-Gruppe erstellen. Aber Sie fragen sich vielleicht immer noch, warum?

Bei so vielen Optionen und Standorten, um heutzutage eine Online-Präsenz aufzubauen, ist es wichtig, den Wert jedes einzelnen zu sehen, um zu verstehen, ob sich der zeitliche Aufwand für die Pflege Ihrer Facebook-Gruppe lohnt. Wird es einen ROI geben? Dies ist die erste Frage, die Vermarkter immer stellen.

Hier sind einige hilfreiche Vorteile, die Aufschluss darüber geben, ob das Erstellen und Verwalten einer eigenen Facebook-Unternehmensgruppe für Ihre aktuellen Geschäftsziele sinnvoll ist oder nicht.

# 1: Sie personalisiert Ihr Unternehmen & Zeigt, dass Sie sich interessieren

Das Verwalten einer Facebook-Gruppe unterscheidet sich vom Verwalten einer Instagram-Seite oder eines Snapchat-Kontos, da es eine höhere Interaktion mit den Teilnehmern ermöglicht. Facebook-Gruppen sind auf ein hohes Maß an Interaktion und Konversation ausgelegt. Die Aufrechterhaltung einer solchen Plattform hilft Ihrem Unternehmen, ein Gemeinschaftsgefühl aufzubauen, und zeigt Ihrem Publikum, dass Ihnen das, was es zu sagen hat, wirklich wichtig ist.

Wenn man gehört wird, hat man das Gefühl, dass ihre Stimmen und Meinungen wichtig sind und wer nicht. willst du nicht so fühlen? Wenn Sie Ihren Kunden das Gefühl geben, wirklich gehört zu werden, werden sie Sie als den offensichtlichen Vorgesetzten sehen, wenn Sie Ihr Unternehmen mit Ihrer Konkurrenz vergleichen.

# 2: Von Kunden lernen & Perspektiven sind die effektivste Wachstumsstrategie

Wenn Sie Ihren Kunden eine Stimme geben, hat dies so viele zusätzliche Vorteile. Der vielleicht vorteilhafteste ist, dass dies dazu beitragen kann, Ihre Geschäftsstrategie zu informieren und Sie in die richtige Richtung zu lenken, wenn Entscheiden, worauf Sie sich als Nächstes konzentrieren möchten.

Nachdem sie bei mehreren Unternehmen in der Technologiewelt gearbeitet haben und viele enge Freunde und Familienmitglieder haben, die dasselbe getan haben, sind sich alle einig, dass die Nummer eins, die ihre Unternehmen vermasseln, darin besteht, zu ignorieren, was ihre Kunden tun und Aussichten müssen sagen. Wenn Sie Kundenfeedback einholen und Ihren Kunden und Interessenten wirklich zuhören, wird sichergestellt, dass die Entscheidungen für Produktentwicklung, Marketing und viele andere Bereiche des Geschäfts den Wünschen der Mitarbeiter entsprechen. Den Menschen das zu geben, was sie wollen, ist die einzige narrensichere Möglichkeit, Ihr Wachstum aufrechtzuerhalten und zu fördern.

# 3: Es wird eine starke Geschäftsgemeinschaft aufbauen

Abgesehen von den Vorteilen des Wachstums In Ihrem eigenen Unternehmen kann eine Facebook-Gruppe dazu beitragen, Gleichgesinnte zu verbinden, die an denselben Dingen interessiert sind. Wenn Sie Ihrem Publikum erlauben, diese Beziehungen auf Ihrer Plattform aufzubauen, können sie nur wachsen und Ihr Unternehmen als einen Ort, den sie wirklich respektieren, besser reflektieren.

# 4: Damit können Ihre Kunden voneinander lernen.

Wenn Sie Ihren Kunden erlauben, sich gegenseitig zu helfen und die Fragen des anderen zu beantworten, verlassen Sie Ihr Support-Team endlos danke. Dies gibt Ihren Kundendienstmitarbeitern nicht nur Zeit, sich auf andere Projekte zu konzentrieren, sondern ermöglicht Ihren Kunden auch, Kontakte zu knüpfen und sich gegenseitig beim Wachstum zu unterstützen. Durch den Austausch von Ideen, die Beantwortung von Fragen und das Teilen von Erfolgsgeschichten ist eine Facebook-Unternehmensgruppe eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Kunden zu autarken Followern zu machen.

# 5: Private Facebook-Gruppen können zufriedene Kunden zu Marken machen Botschafter

Schließlich wird eine gut geführte Facebook-Gruppe dazu beitragen, einfache alte Kunden zu echten Markenbotschaftern zu machen. Durch den Aufbau einer Community und eines Ortes, an dem Ihre Zuschauer interagieren und wachsen können, erhalten sie eine tiefere Liebe und Wertschätzung für Ihre Marke. Dies wird sie wiederum dazu bringen, der Welt mitzuteilen, wie wunderbar Ihr Geschäft ist (und wir alle wissen, was dies bedeutet… NEUE LEADS!).

Sind Sie von der Idee überzeugt, Ihr Geschäft zu führen? eigene Facebook-Gruppe? Hoffentlich! Wir würden gerne hören, wie es geht und wie zufrieden Ihre Kunden mit ihrer neuen Community sind. Fühlen Sie sich frei, Ihre Geschichte unten zu teilen!