Som en del av upplösningen av det gamla AT & T bildades 1984 som BellSouth som holdingföretag för telefonoperatörerna i södra delen av det gamla Bell System — Atlanta-baserade Southern Bell och Birmingham, Alabama-baserade South Central Bell. Skapandet av BellSouth återförenade i själva verket de flesta telefontjänster i sydöstra USA. Southern Bell hade varit det Bell System operativa företaget för hela Sydost till 1967, då den västra delen av dess serviceområde blev South Central Bell.

BellSouth bildade ett delat tjänsteföretag, BellSouth Services, för att tillhandahålla centraliserade funktioner såsom teknik och informationsteknik till Southern Bell och South Central Bell. Tjänster som tillhandahålls i BellSouths verksamhetsområde inkluderar telefon- och DSL / fjärranslutningstjänster i delstaterna Alabama, Florida, Georgia, Kentucky, Louisiana, Mississippi, North Carolina, South Carolina och Tennessee. Satellit-tv-tjänst tillhandahölls som ett partnerskap med DirecTV. Kabel-TV (ofta via MMDS) tillhandahölls på begränsade marknader som BellSouth Entertainment (som en del av Americast-satsningen).

Företaget behöll sina största verksamhetscentra i Atlanta och Birmingham. Regionomfattande huvudkontor verkställde också främst i Atlanta och Birmingham. Statewide operationscentra var belägna i Birmingham, Miami, Atlanta, Louisville, New Orleans, Jackson, Charlotte, Columbia och Nashville. BellSouth Mobility var baserad i Atlanta, Georgia och Birmingham, Alabama.

I augusti 1998 lanserade BellSouth FastAccess DSL, deras bredbandservice som tillhandahålls via en DSL-anslutning, som ursprungligen lanserades i Atlanta, Birmingham, Charlotte, Miami / Med. Lauderdale, Jacksonville, New Orleans och Raleigh / Durham. Så småningom blev det tillgängligt inom hela BellSouths serviceområde.

Mot slutet slutförde BellSouth sig om på två viktiga områden, trådlöst och bredband. 2001 slog de samman BellSouth Mobility, deras trådlösa företag, med SBC: s trådlösa tjänster och ägde 40% av aktierna i det resulterande företaget, Cingular Wireless. Det nya företaget tillhandahöll en stor andel av BellSouths intäkter. Detta joint venture fortsatte efter att SBC köpte det gamla AT & T och ommärktes som AT & T Inc. Fortsatt ökning av bredbandspenetrering och applikationer på konsumentmarknaden var en nyckelstrategi för företaget. Dessa aktiviteter finansierades delvis genom försäljning av Latinamerikas verksamhet.

BellSouth blev den första ”Baby Bell” som inte använde betaltelefoner. Fram till 2003 avbröts BellSouths telefonfunktion eftersom den hade blivit för olönsam, troligen på grund av den ökade tillgängligheten av mobiltelefoner. Cincinnati Bell har intagit BellSouths plats för telefoner i norra BellSouth-territoriet. Oberoende har satt sig längre söderut.

BellSouths huvudsakliga verksamhetsenheter i slutet var Communications Group, Domestic Wireless och Advertising and Publishing . Kommunikationskoncernen drev två helägda dotterbolag, BellSouth Telecommunications Inc. (BST) och BellSouth Long Distance, Inc. (BSLD). De viktigaste marknadsföringsgrupperna för kommunikationsgruppen var konsumenter, småföretag, stora företag och samtrafik (grossisttjänster). Kommunikationsgruppen tillhandahöll trådlösa kommunikationstjänster, inklusive lokal utbyte, nätverksåtkomst, intraLATA fjärrtjänster och internettjänster samt fjärrtjänster.

Annons- och publiceringsgruppen ansvarade för utskrift och distribuera telefonböcker, sälja reklam och driva elektroniska kataloger online.

BellSouth licensierade sitt varumärke till US Electronics, som producerade telefoner under varumärket BellSouth. Det underhåller också en historikundersida på bellsouth.com/servicemarks som visar dess tidigare och senaste BellSouth-logotypanvändning.

BellSouth slutar visa uppringnings-ID från Sprint-kunder Redigera

Från och med den 1 januari 2006 får BellSouth-kunder inte längre information om nummerpresentation från Sprint PCS-kunder. Alla inkommande samtal som kommer från en Sprint PCS-mobiltelefon visar vanligtvis City, State-formatet på nummerpresentatören i stället för det namn eller företagsnamn som är associerat med det numret. Baserat på ett 1996-avtal mellan Sprint och BellSouth, det är troligt att detta är ett resultat av ett tioårigt kontrakt.2003 stämde Sprint BellSouth för 20 miljoner dollar till följd av att Sprint hävdade att Bellsouth brutit mot ett kontrakt från 1996 genom att inte tillhandahålla information om nummerpresentation till BellSouth-kunder.

Liknande nummerpresentation ”erbjudanden” har lämnats till konsumenten att kämpa antingen med sin egen operatör eller genom statliga myndighetskommissioner för vad de borde ha visat på sin nummerpresentationsenhet. År 2002 kunde Sprint och SBC Communications inte komma överens om avgifter som debiteras transportföretag för att slå upp information om uppringarens namn.