Comcast har tagit bort TV-kanaler men har inte sänkt priset
Xfinity-kabelkunder har tagit till Twitter för att dela klagomål om Comcast Xfinitys släppande kanaler.
Kanaler inklusive WE TV, Investigation Discovery och WGN har försvunnit från uppställningar på marknader runt om i landet. Kunder säger att de inte har fått någon varning eller någon förklaring från företaget om varför detta innehåll plötsligt inte är tillgängligt. Comcast har också tagit bort TCM från sina huvudpaket och flyttat det till tillägget Sport och underhållning som kostar $ 10 mer.
Hej @Xfinity Jag kan inte tro att jag registrerade bara en kabel för att ta reda på att @WEtv och ID Discovery Channel inte längre tillhandahålls ???????? #iwasbamboozled #darnitcable pic.twitter.com/Upte7DlAZJ
– Lärdomar från Lifetime Podcast (@FromLifetime) 17 oktober 2019
En Twitter-användare sa att när han kontaktade kundsupport fick han höra att dessa kanaler endast finns tillgängliga på planerade planer med nuvarande planer som inte längre erbjuder dem.
Klagomål om att ha förlorat kanaler har ökat på det senaste eftersom Twitter redogör för Starz-shower och skådespelare från serierna har påmint Xfinity-kunder att de snart kommer att sakna säsongspremiärer om företaget inte arbetar med att göra en affär.
Även 50 Cent har fått deltar i diskussionen och åker till Capitol Hill den här veckan för att prata om representation i TV och filmer. Den verkställande producenten av Starz-serien Power träffade Nancy Pelosi och andra på kullen medan de delade budskapet att representation betyder och förespråkar att Starz ska stanna kvar på Comcast Xfinity.
När Comcast började planera att ersätta Starz-kanaler med Epix, kabelleverantören citerade kundernas tittar- och programmeringskostnader som två faktorer som beaktades när de gjorde ändringar i deras kanaluppsättning. De två företagen är fortfarande i förhandlingar och Comcast driver tillbaka på att Starz tar sitt innehåll direkt till konsumenterna med en streamingapp.
För många Comcast-kunder verkar det som att släppa premiumkanalen är det sista strået efter att ha förlorat så många andra kanaler under de senaste månaderna. En del hotar att flytta till en annan kabelleverantör medan många enligt sina sociala medieinlägg tittar på streamingtjänster.
För de som tappar kanaler från sina kabelabonnemang, se till att kolla in vår jämförelse guide där du hittar att direktuppspelningstjänster inklusive Hulu, YouTube TV och Sling erbjuder många av Comcasts saknade kanaler, tillsammans med Starz som ett tillägg för bara $ 9 / månad.
Visste du att vi har du nu en GRATIS app för iOS, Android och Amazon Fire? Klicka HÄR för att ladda ner vår app.
Följ oss på Facebook och Twitter för fler nyheter, tips och recensioner. Behöver du teknisk support för sladdskärning? Gå med i vår Facebook-grupp för Cord Cutting Tech för hjälp.