Nicholas Sales under Emergency Medical Service (EMS) utbildning i Goodwood, Kapstaden (Instagram, @ medicnick83)

Människor tenderar att få panik och överdriva när ringa en ambulans, säger Nicholas Sales, paramediker för Cape Town Metro Emergency Medical Service (EMS).

Och om du ringer till fel ambulanstjänst kan du förvänta dig att betala upp till R5 000, sa Sales till Business Insider South Africa.

Han säger att människor tenderar att få fel i grunderna, vilket tenderar att förlänga en ambulansens svarstid för att komma till en patient.

”När du ringer till en nödsituation, kom ihåg att det förmodligen finns 100 människor som ringer in samtidigt och alla tror att de befinner sig i svåra omständigheter, säger försäljningen.

”Var snällare och säg uppringaren exakt vad som är händer – vi vet att du hatar att vänta. ”

Försäljningen säger att ingen ambulans kan vägra behandling för en patient, Sydafrikaner antar att ambulanser är gratis.

LÄS: Denna nödsäkerhetsapp är stor i Soweto – så här fungerar det

Ambulanspriserna börjar på R1 000 och går upp till R5 000 beroende på vilken tjänst som utförs.

”För att mildra denna kostnad, ta alltid reda på från din medicinska hjälp om vilka ambulansservice du ska använda”, säger han.

Försäljningen gav Business Insider Sydafrika en lista på sju saker folk ska göra i en medicinsk nödsituation

Ge korrekt information

Försäljningen säger att en vanlig EMS-ambulanspersonal på en vanlig dag kan delta i upp till 14 samtal. ”De flesta samtalen är faktiskt, även om många av dem kommer igenom som, säger han. Försäljningen säger att människor helt enkelt inte ska ljuga. ”Det händer också alldeles för ofta att människor gör upp berättelser för att få ambulanser dit snabbare.”

Vänta utanför

Många hus har inte nummer, namn på byggnader eller är dolda bakom träd vilket innebär att ambulansbesättningar kämpar för att hitta dem, särskilt på natten, säger Sales. ”Så vinkar vi oss ner när vi kommer in på vägen är alltid bäst. ”

Gör allt klart

”Om du till exempel vet att ingången till byggnaden är blockerad av möbler eller av ett fordon flyttar du möbler eller flyttar bilar”, säger försäljning ”Kom ihåg att vi sannolikt kommer att ta med en bår.”

Ta bort hundar och andra djur från området

Försäljningen säger att människor tenderar att glömma att sjukvårdare är främlingar som kommer in i deras hus. ”Det finns tillräckligt med spänning och panik i luften som den är”, säger Sales. ”Djur tar upp det här och de kanske tror att vi är där för att skada dig och attackera oss.”

Gör det mesta redo

I en medicinsk nödsituation kommer patienten troligen att hamna på sjukhus, säger Sales. Han rekommenderar att människor tar mediciner, ID-dokument, sjukhuskort, extra kläder, arbetsgivarförsäkring (där så är tillämpligt) etc. i en väska för att enkelt ta med. ”Detta inkluderar pengar och en mobiltelefon och laddare.”

Besluta om en eskort

Försäljningen säger att för mycket tid går till spillo medan folk argumenterar vem som går med till sjukhuset. ”Och kom ihåg att en eskort inte kan vara minderårig!”

Ring medicinsk hjälp

Försäljningen säger att det alltid är bättre att, om möjligt, dubbelkontrollera med medicinsk hjälp för att säkerställa att du använder rätt ambulansleverantör. Men i en bilolycka, kom ihåg att kostnaden kan krävas från Road Accident Fund (RAF), säger han.

Ta emot en enda WhatsApp varje morgon med alla våra senaste nyheter: klicka här.

Också från Business Insider Sydafrika:

• För R175 tar denna glaslyft i Mpumalanga dig ner i en frodig skog – med en massiv klyfta och dolda vattenfall
• Bruce Whitfield: Från BRICS till BRATS – SA går från stort hopp till skrattande
• Elon Musk rökt dagga under en intervju – bara några veckor efter att ha sagt att det dödar produktiviteten
• Sydafrika lanserar en ny satellit för att övervaka våra hav – och din barn kan namnge det
• Det här är de fyra saker som regeringen har lovat att göra för att stärka ekonomin
• SA betalningsstart tar upp R245 miljoner i finansiering – efter att ha tredubblat användare på mindre än två år
• SA har nu den värsta ekonomin bland världens största länder