Varför du ska erbjuda snabba leveranstjänster

Nedan följer några undersökta konkurrensfördelar för säljare som erbjuder snabba leveranstjänster.

Minska övergivande av kundvagn

En studie från 2017 visar att 50% av online-shopparna har övergivit varor i sin kundvagn på grund av leveransalternativ som de tycker är otillfredsställande. Det är viktigt att ha en mängd olika fraktalternativ, inklusive sådana som är snabba och prisvärda.

Att erbjuda ett prisvärt snabbare leveransalternativ kan hjälpa till att förhindra att kundvagnen överges och öka försäljningen för din webbutik.

Möt ökade kundförväntningar

Samma studie visar också att 60% av online-shopparna baserar sina shoppingval på bekvämligheten med tillgängliga leveransalternativ.

I denna nya konkurrensutsatta miljö förvänta dig snabba och prisvärda fraktalternativ från alla online-säljare de besöker. Genom att inte erbjuda två dagars frakt eller gratis fraktalternativ kan försäljningen gå till nästa konkurrent som erbjuder dem.

Hjälp att bygga kundlojalitet

Om en säljare kan erbjuda leverans i ett snabbt och snabbt alternativ kan det vara mer sannolikt att kunden får en bra shoppingupplevelse och blir en återkommande kund.

På baksidan, om en kund har en negativ leveransupplevelse på grund av fraktkostnader eller oväntade transittider kan leda till att de letar efter olika säljare när de överväger framtida inköp.

Snabba fraktalternativ från större transportörer

Varje rederi har sin egen variant av snabbare frakt och leveransalternativ. För att hjälpa till att välja vilken som passar bäst för ditt företag kan det vara oerhört användbart att anlita en tredjepartslogistikleverantör (3PL). Nedan följer de vanligaste metoderna som erbjuds av de stora amerikanska rederierna samt länkar för att bestämma deras fraktpriser.

UPS

UPS erbjuder en mängd olika snabba tjänster och fraktalternativ för inrikesleveranser inklusive samma dag, nästa dag, två dagars service och tre dagars fraktgarantier. Alla dessa alternativ är snabbare än UPS Ground-standardalternativet, vilket kan ta så lång tid som fem arbetsdagar att leverera.

USPS

För USPS kallas deras snabba leveransalternativ som Priority Mail Express. Det beskrivs som deras ”snabbaste inrikestjänst.” Paket under 70 pund skickas leverans över natten via Priority Mail Express från $ 24,70. Det finns också alternativ för Priority Mail Express som garanterar leverans kl. 10.30 nästa dag. Du bör veta att första klass och prioritetspost (inte prioritetspost express ) levereras vanligtvis på 2-3 dagar och är mycket populära leveransalternativ.

FedEx

FedEx har ett antal alternativ för att skicka snabba beställningar som varierar i kostnad beroende på paketets storlek, destination och hastighet som krävs. Dessa inkluderar FedEx Express Same Day, FedEx Express Saver och FedEx Expedited Freight Services bland andra.

Hur man erbjuder snabb leverans utan att skära vinster

En vanlig missuppfattning är att erbjuda snabba fraktalternativ kan vara dyra, men det behöver inte nödvändigtvis vara. Här är några fraktmetoder som kan implementeras för att ge snabb och kostnadseffektiv frakt, men inte skada säljarens resultat.

Distribuera lager över Mul tiple Fulfillment Centres

På grund av hur fraktzoner beräknas, desto kortare avstånd ett paket har för att resa till en kund, desto snabbare och billigare alternativ finns. Genom att få ditt lager distribuerat över flera uppfyllande centra, närmare kunderna, kan det nå dina kunder snabbare via markfrakt, vilket ofta är billigare. Genom att tillhandahålla snabbare markfrakt till ett större antal kunder har du redan minskat dina kostnader och snabbare leveranstider jämfört med flygfrakt.

Kräver ett lägsta utgifter för snabb leverans

Detta teknik har blivit mycket vanligt på onlinemarknader och det lägger mer av beslutet i kundernas händer, oavsett om de vill lägga till fler produkter för att få billigare, snabbare leverans. För att detta alternativ ska fungera för säljaren måste pengarna som en kund spenderar vara större än det genomsnittliga ordervärdet (AOV). Genom att öka AOV kan det hjälpa till att kompensera eventuella extra kostnader för fraktprodukter.

Uppfyllning av outsourcebeställning till en tredjepartslogistikleverantör (3PL)

Användning av en 3PL för att lägga ut order frakt och uppfyllande kan hjälpa säljare att utnyttja sin storlek för att erbjuda rabatter, leveransalternativ och ökad teknik som inte är tillgänglig om de uppfyller sina beställningar internt. En 3PL kan hjälpa säljare att möta kundernas krav kring snabbare frakt och kostnader och hjälpa till att öka sin försäljning.

”Att sälja utomlands var alltid ett problem eftersom vi använde UPS och det var ganska dyrt att åka utomlands med tanke på produkten. Vår DCL-kontoansvarig gav mig en jämförelse av olika fraktpriser, mellan DHL och UPS mestadels. Hon presenterade mig för en kostnadsanalys om de två och de besparingar som vi kunde ha om vi specifikt använde en UPS över hela världen. Det var bara en gudagåva och jag kan ’ t ge dig tillräckligt beröm över allt. ”

Bottom Line

Kunderna har kommit att förvänta sig att de produkter de beställer kommer fram till deras dörr i ett snabbt och prisvärt alternativ. För att säljare ska kunna konkurrera med den här nya normen måste de ta reda på vad de bästa processerna för att åstadkomma detta är. Detta kan vara en skrämmande uppgift, men att välja rätt 3PL att samarbeta med kan hjälpa göra det enklare och i slutändan ge en kostnadseffektiv lösning för både säljaren och deras kunder.

Om du letar efter en 3PL för att hjälpa dig med dina snabba leveransbehov eller kräva logistiksupport vill vi gärna höra från dig. Du kan läsa DCL: s lista över tjänster för att lära dig mer eller kolla in de många företag vi arbetar med för att säkerställa bra logistiksupport. Skicka oss en anteckning om hur vi kan hjälpa ditt företag att växa.

Uppdatering av Covid-19

Hela DCL-familjen har ingen högre prioritet än våra kunders säkerhet och anställda. När coronavirus (COVID-19) fortsätter att spridas vill vi först försäkra dig om att alla våra anläggningar är öppna, fullt funktionella och fungerar smidigt. Vi ville också dela med oss av de åtgärder vi vidtar för att skydda dig och våra anställda samt att hålla vår verksamhet smidig.

Klicka här för att läsa mer om DCL: s åtgärder angående Covid-19

Taggar: 3PL, uppfyllande, guide, tips